Soy un converso tardío a las Apps de taxis. Empecé pronto otro de mis boicots personales (que sospecho que no están teniendo mucha influencia) en protesta por la negativa de Uber a reconocer a los conductores como empleados. Y de todos modos, en Valencia, España, donde vivo, se prohibió Uber después de que los taxistas tuvieran cierta influencia al hacer huelga y bloquear el principal centro comercial durante una semana.
Pero después de los viajes al País Vasco y al norte de Portugal, donde los taxis tradicionales eran difíciles de encontrar, finalmente me decidí a descargar Uber, pero no lo he utilizado fuera de estos lugares. Pero entonces, la semana pasada, en un viaje a Dublín, tuve que esperar 45 minutos por un taxi pedido desde el hotel. Así que me descargué Bolt, que se anunciaba en el aeropuerto. Y, a diferencia de Uber, Bolt conecta con taxis regulados propiamente dichos. Mis 45 minutos de espera se redujeron a 4 minutos. Así que, de vuelta a Valencia, finalmente me hice una cuenta en PIDE taxis, que también funciona con las compañías de taxis de la ciudad.
Todo bien. Pero el viernes por la noche mi sobrino, que va en silla de ruedas, fue a un evento organizado por su curso universitario. La empresa de taxis que habíamos reservado le prometió que tendría un taxi adaptado para volver a las 10.30. El taxi no apareció (como ocurre con demasiada frecuencia con los taxis adaptados. Y no pudimos encontrar ninguna otra compañía de taxis con un taxi adaptado disponible a esa hora de la noche. Al final, él y su cuidador encontraron un autobús a medio camino y empujaron la silla el resto del camino.
Pero yendo al grano (por fin) qué pasa con la compañía de taxis. PIDE, al igual que BOLT, como he descubierto, no tiene ninguna función para pedir un taxi adaptado. Así que sólo las personas que más necesitan un taxi están (una vez más) excluidas por la tecnología. Y aunque no soy un desarrollador técnico, me parece que no sería tan difícil añadir una opción para los taxis adaptados a las aplicaciones de taxi más o menos existentes hoy en día.
